1. Genel Bilgilendirme
Kadir Trabzon (kadirtrabzon.com) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı önemsiyoruz.
Web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi temel ilkelerimiz arasındadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden sunulan iletişim ve hizmet süreçlerine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Şirket ve işletme bilgileri
- Talep edilen hizmete ilişkin bilgiler
- Faturalandırma ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve teknik bağlantı kayıtları
- İletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler
Reklam ve danışmanlık hizmetleri kapsamında müşterinin yetkilendirmesiyle sağlanan reklam hesabı, web sitesi ve performans verileri de hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenebilir.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, uygun hukuki sebeplerin bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi
- Müşterilerle iletişim kurulması
- Danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
- Reklam ve dijital pazarlama çalışmalarının gerçekleştirilmesi
- Sözleşme ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.
Kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi, verilerin güvenliğinin sağlanması ve hukuka aykırı kullanım risklerinin azaltılması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süreler ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir.
5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda, ilgili mevzuata uygun olarak yetkili hizmet sağlayıcılarla ve kurumlarla paylaşılabilir.
Google, Meta, barındırma hizmeti sağlayıcıları ve diğer dijital hizmet sağlayıcılarıyla gerçekleştirilen veri paylaşımlarında ilgili veri koruma kuralları dikkate alınır.
Kişisel veriler hukuka aykırı biçimde üçüncü kişilere satılmaz veya yetkisiz kullanım amacıyla aktarılmaz.
6. Reklam Hesaplarının Güvenliği
Danışmanlık hizmetleri kapsamında erişim sağlanan Google Ads, Meta Business ve diğer dijital platform hesapları yalnızca yetkilendirilmiş hizmet süreçleri doğrultusunda kullanılır.
Müşterilerin reklam hesapları, kampanya verileri, işletme bilgileri ve ticari stratejileri gizlilik ilkeleri kapsamında değerlendirilir.
Hesap erişimlerinde mümkün olduğunca platformların sunduğu yetkilendirme ve erişim yönetimi yöntemleri tercih edilir.
7. Ödeme Güvenliği
Web sitesi üzerinden çevrim içi ödeme hizmeti sunulması halinde ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, kullanılan ödeme yöntemine ve ilgili hizmet sağlayıcının güvenlik koşullarına göre yürütülür.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel verileri işlenen kişiler, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, uygulanabilir koşullara göre kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarını kullanabilir.
Bu haklara ilişkin başvurular, web sitesinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletilebilir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya dijital platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu platformların gizlilik ve veri güvenliği uygulamaları kendi politikalarına tabidir.
10. Politika Değişiklikleri
Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hizmet süreçlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel politika metni kadirtrabzon.com web sitesinde yayımlanır.